Глава ДНР Денис Пушилин в ходе прямой линии сообщил, что взаимодействие с населением должно стать приоритетным направлением деятельности чиновников.
По его мнению, только через обратную связь с жителями возможно добиться позитивных перемен в Республике. Он подчеркнул необходимость оптимизации работы чиновников, чтобы исключить формальные ответы на запросы граждан, когда действия выполнены по правилам, но не приносят желаемого результата.
Планируется разработка механизмов воздействия на таких сотрудников, а также привлечение граждан к использованию чат-бота главы ДНР для обращений. Денис Пушилин заверил, что к «недобросовестным чиновникам» будут применены соответствующие санкции.
