Российские банки начали внедрять дополнительный защитный механизм для клиентов, совершающих крупные покупки на маркетплейсах. Как выяснило РИА Новости, при попытке оплаты значительного заказа операция может быть автоматически заблокирована системой безопасности.
Платеж отклоняется с формулировкой «во избежание мошенничества». Чтобы снять ограничение, клиенту необходимо связаться с банком по телефону или дождаться обратного звонка. В ходе короткой беседы с голосовым помощником или оператором требуется подтвердить, что операция является законной и совершается самим владельцем счета.
После успешной верификации личности и намерений блокировка мгновенно снимается. Параллельно многие банки направляют клиентам информационные материалы с описанием популярных схем мошенничества и практическими рекомендациями по защите от них.
