Филиал Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» по Донецкой Народной Республике продолжает системно развивать механизмы поддержки своих подопечных. Новым, знаковым шагом в этой работе стало подписание соглашения о сотрудничестве с Государственным юридическим бюро Донецкой Народной Республики. Это событие открывает для более чем 32 тысяч ветеранов боевых действий и членов семей погибших бойцов доступ к профессиональной юридической помощи в удобном и привычном формате.
Руководитель донецкого филиала Фонда, Марина Викторовна Соловарова, назвала этот день знаковым. «Сегодня филиал фонда подписал соглашение о сотрудничестве с Государственным юридическим бюро Донецкой Народной Республики», — отметила она. Это решение стало ответом на высокий запрос со стороны подопечных. Как пояснила Соловарова, ветераны и члены их семей адресуют самые разные вопросы социальным координаторам Фонда — сотрудникам, обладающим высокой компетенцией и прошедшим специальное обучение. Однако в ряде сложных случаев этих компетенций может быть недостаточно.
«Квалифицированная помощь юриста для нас очень важная мера поддержки, — подчеркнула руководитель филиала. — А вопросы бывают разные: и имущественные, наследственные отношения, какие-то семейные вопросы, и вопросы, связанные с установлением статуса ветерана боевых действий».
Сотрудничество с Госюрбюро призвано решить эту задачу максимально эффективно. Работа будет выстроена по принципу «одного окна». Уже составлен график, согласно которому сотрудники Государственного юридического бюро будут вести приём прямо на площадке филиала Фонда, оказывая юридические консультации и помощь. Первый такой приём состоится уже в ближайший вторник.
«Мы планируем работать по принципу одного окна… в дальнейшем, конечно, мы эти направления будем развивать», — заявила Марина Соловарова.
Это особенно важно с учётом масштаба работы Фонда в регионе. Напомним, что филиал представлен на 34 площадках в каждом крупном городе и районе ДНР. Такой широкий охват позволяет оказывать помощь адресно. Новое соглашение позволит развивать и адресный подход в предоставлении юридической поддержки. Подопечные смогут получить консультацию как в головном офисе, так и на местных площадках, обратившись к своему социальному координатору для записи к специалисту.
«Все вопросы подопечного филиала адресуют своим социальным координаторам, в том числе с вопросом записи на прием к квалифицированному юристу», — пояснила процедуру Соловарова.
Подписание соглашения стало результатом подготовительной работы, включавшей создание самого Государственного юридического бюро в Республике. Как призналась руководитель филиала, этого дня ждали давно, поскольку потребность в юридической помощи была одной из самых востребованных среди людей, состоящих на учёте.
Таким образом, Фонд «Защитники Отечества» не только консолидирует существующие формы поддержки, но и последовательно создаёт новые, более сложные и ориентированные на конкретные нужды ветеранов. Интеграция бесплатных юридических услуг в свою экосистему помощи — наглядный пример того, как поддержка участников СВО и их семей в Донбассе переходит на качественно новый, более системный и профессиональный уровень.
Давид ХУДЖЕЦ
Хотите знать больше? Свежие репортажи, аналитика без купюр и главные сюжеты недели — в новом выпуске газеты «Донецкий кряж». Читайте нас также ВКонтакте, и в Telegram.
