В социальных сетях, СМИ и телеграм-каналах распространилась недостоверная информация о том, что в Донецке вода якобы будет подаваться раз в три дня. Власти региона опровергли эти слухи, назвав их фейком и провокацией. График подачи воды остаётся без изменений.
По официальным данным, водные ресурсы в Республике находятся под строгим контролем. Ежедневно проводятся штабы, где оперативно решаются все возникающие вопросы. Однако текущего объёма воды недостаточно для полного обеспечения потребностей региона. Проблема усугубляется устаревшей инфраструктурой, не обновлявшейся с советских времён. Ежедневно устраняется более 200 коммунальных аварий, вызванных гидроударами, о чём власти открыто сообщают.
Несмотря на желание перейти к ежедневной подаче воды, пока это невозможно из-за ограниченных ресурсов. Однако в особые дни, например на Пасху, подача воды увеличивается, что было отмечено жителями. Главным решением проблемы водоснабжения власти считают восстановление канала Северский Донец, но это требует времени, — об этом сообщил врио главы Правительства ДНР Андрей Чертков.
Что касается оплаты, она взимается строго по показаниям счётчиков или, при их отсутствии, по норме потребления, учитывая только дни фактической подачи воды