Каждую неделю из Москвы в сторону Донецка уходят грузовики. В кузовах — продукты, одежда, детские вещи, медикаменты, игрушки, письма. Всё это собирали обычные горожане: приносили в пункты приёма, сортировали на складах, упаковывали в коробки и подписывали открытки незнакомым детям. Проект «Москва помогает» существует уже несколько лет, и за это время он давно перестал быть разовой акцией — превратившись в устойчивую систему связи между двумя городами. Эксклюзивно рассказали об этом «Донецк Медиа» в Мосволонтере.
Как это устроено
Логика гуманитарных отправок проще, чем кажется со стороны: сначала — запрос, потом — груз. Профильные организации, гуманитарные центры и волонтёрские объединения на местах формируют заявки с перечнем того, что действительно нужно. Эти заявки становятся основой для каждой отправки.
Есть категории, которые востребованы почти всегда: продукты длительного хранения, средства личной гигиены, сезонная одежда, бытовые принадлежности. Но конкретное содержимое каждой партии зависит от актуальных потребностей получателей. Они же в свою очередь также постоянно меняются.
В Москве работает сеть штабов «Москва помогает» и уличных точек приёма — «Домиков добра». Сюда жители приносят вещи, продукты, предметы первой необходимости. Волонтёры принимают каждую единицу, проверяют сроки годности и целостность упаковки, сортируют по категориям, размерам и направлениям отправки. Затем всё тщательно упаковывается, маркируется и распределяется по паллетам.
«Большинство благодарителей видят только момент передачи помощи, но за этим стоит большая ежедневная работа. Перед каждой отправкой волонтёры сверяют состав груза с актуальными заявками, чтобы ничего не оказалось лишним, и каждая коробка была максимально полезной».
За несколько лет работы к добровольческому корпусу акции присоединились более 18 тысяч человек. Стать волонтёром может любой желающий старше 14 лет — через сайт ресурсного центра «Мосволонтер». Специального отбора нет. Перед первой сменой — инструктаж, дальше — работа.
Донецк в адресной строке
Одним из ключевых партнёров проекта в Донецке стал центр помощи и развития «ОкВеАн». Его директор Оксана Челмодеева начала работу с московскими волонтёрами ещё в период пандемии — в 2020 году её команда участвовала в акции взаимопомощи «Мы вместе», доставляя продукты и лекарства москвичам, которые не могли выходить из дома.
С началом специальной военной операции направление изменилось. Волонтёры «ОкВеАна» включились в работу проекта «Москва помогает», стали регулярно отправлять собранную помощь на новые территории, а с 2022 года работают непосредственно в Донецке — распределяют грузы, поступающие из столицы.
В 2024 году Оксана Челмодеева создала гуманитарный центр «ОкВеАн—Донбасс». Он оказывает адресную, регулярную поддержку конкретным учреждениям: специализированному дому ребёнка, клинической больнице имени М.И. Калинина, психоневрологической больнице № 2. Гуманитарный груз также доставляется органам опеки и попечительства девяти районов Донецка — Буденновского, Ворошиловского, Кировского, Калининского, Киевского, Куйбышевского, Ленинского, Петровского и Пролетарского. Шефскую помощь центр передаёт более чем в 25 воинских частей.
Цифры и даты
Масштаб работы проще всего измерять конкретными поездками. К 23 февраля 2026 года столичные волонтёры доставили в Донецк более пяти тонн гуманитарной помощи и подарки участникам специальной военной операции.
С 5 по 9 мая — в преддверии 81-й годовщины Победы — в Луганскую Народную Республику было доставлено шесть тонн помощи: продукты питания, средства личной гигиены, одежда для детей и взрослых, детское питание, канцелярские товары, наборы для творчества, игрушки, спортивный инвентарь.
Для ветеранов Великой Отечественной войны волонтёры подготовили отдельные наборы: сладости, рыбные, мясные и овощные консервы, подарочные наборы личной гигиены, сухофрукты, орехи, мёд, сгущённое молоко, чай и кофе.
В Луганске делегация приняла участие в городском праздничном фестивале ко Дню Победы. Волонтёры посетили детские социальные учреждения, провели мастер—классы и развивающие занятия для детей.
Письма в коробках
Среди всего, что проходит через штабы «Москва помогает», есть одна категория, которую сложно отнести к «гуманитарной помощи» в привычном смысле. Это детские рисунки и письма — их москвичи вкладывают в коробки вместе с вещами.
«Для бойцов такие письма становятся настоящей моральной поддержкой. Многие рассказывают, что бережно хранят их и перечитывают. Для жителей новых регионов открытки и тёплые пожелания тоже имеют огромное значение — они показывают, что люди по всей стране переживают за них и готовы поддерживать».
Перед Новым годом тысячи московских семей приносили в штабы игрушки, книги, настольные игры, наборы для творчества. Многие подписывали открытки вместе с детьми, вкладывали письма с пожеланиями. Одна семья собрала школьный рюкзак для незнакомого ребёнка: тетради, пенал, альбом, цветные карандаши — и открытку с пожеланием успешной учёбы.
«Такой подарок воспринимается не просто как набор вещей, а как знак заботы и поддержки».
Маскировочные сети и 3D-лаборатории
Параллельно с доставкой гуманитарных грузов в Москве развивается другое направление — производство того, что нужно непосредственно на передовой.
С апреля 2023 года волонтёры центра «Душа рокота» изготавливают маскировочные сети. За два с небольшим года их было отправлено на передовую более трёх тысяч. С 2025 года, после включения в партнёрскую сеть «Мосволонтера», количество участников мастер—классов по плетению существенно выросло.
Отдельное направление — разработка антидроновых изделий и деталей снаряжения с использованием 3D-печати. Запросы поступают непосредственно от подразделений, изделия дорабатываются с учётом обратной связи от военнослужащих.
Люди в этой системе
Антон Абулов — студент Московского государственного лингвистического университета и один из опытных волонтёров проекта. Он присоединился к работе в феврале 2022 года, вышел на смены во флагманский штаб на Ленинградском проспекте более 200 раз и несколько раз выезжал в составе делегаций в новые регионы.
Таких людей в проекте — тысячи. Школьники, студенты, люди старшего возраста. Многие приходят в пункты приёма с друзьями, коллегами, целыми семьями. «Серебряные» волонтёры вяжут вещи для бойцов. Художники вместе с горожанами рисуют портреты Героев России. Дети участвуют в исторических квестах и встречаются с ветеранами в волонтёрских центрах.
В этом году ресурсный центр «Мосволонтер» совместно с АНО «Пути Поколений» запустил курс по военно—исторической миниатюре «История войн» — интенсив, объединяющий исторический лекторий, 3D-моделирование, художественное моделирование и тактические варгеймы.
Маршрут Москва — Донецк не значится ни в одном расписании. Но он работает — еженедельно, без выходных, руками тысяч людей, которые приходят на смену в штаб, плетут сети, собирают рюкзаки для чужих детей и вкладывают в коробки письма, подписанные собственным именем.
