Мобильный оператор «Феникс» продолжает информировать пользователей по вопросам актуализации персональных данных. Ниже — краткий обзор ключевых моментов:
Обновление данных онлайн:
С 4 апреля заработал в тестовом режиме сервис для обновления личной информации через Личный кабинет абонента. В течение недели платформа будет доработана и переведена в штатный режим.
Для маломобильных граждан:
Абоненты, которые не могут самостоятельно прийти в офис, могут оформить заявку по телефонам 411 или +7 (949) 300-50-00. Специалисты приедут на дом и проведут все необходимые процедуры.
Переоформление номеров умерших или недоступных лиц:
Сейчас прорабатывается порядок действий для переоформления СИМ-карт, зарегистрированных на людей, с которыми нет связи или которые ушли из жизни. Информация об этом будет опубликована дополнительно.
Госуслуги — в перспективе:
Пока что обновить данные через портал Госуслуги невозможно. Вопрос находится в проработке, о запуске этой опции будет также объявлено позже.
Обновление данных для иностранцев:
С 1 января 2025 года иностранным гражданам и лицам без гражданства потребуется подтверждать данные через Единую биометрическую систему (ЕБС). «Феникс» уже работает над интеграцией с сервисом.
Сроки возможной блокировки:
Ранее планировалось отключение номеров с неактуальными данными с 1 июля. Теперь рассматривается возможность продления крайнего срока до 1 ноября 2025 года. «Есть дополнительное время, но откладывать не стоит», — отмечают представители республиканского оператора связи.
«Феникс» предупреждает — будьте бдительны:
Официальные уведомления от оператора приходят только по SMS. Не доверяйте звонкам и сообщениям через Telegram и другие мессенджеры — это попытки мошенничества.
Ранее мы сообщали о том что власти ДНР отреагировали на проблему больших очередей в офисах мобильного оператора «Феникс». Пушилин 22 марта, поручил министру цифрового развития ДНР совместно с Минцифрой РФ разработать варианты удобной верификации для граждан.