Более полугода жители дома №238 по улице Куйбышева в Донецке живут в условиях коммунального бедствия, где подвал затоплен канализационными водами. Отчаявшиеся люди обивают пороги коммунальных служб, но те лишь разводят руками, перекладывая ответственность друг на друга. Кто поможет дончанам, чей дом буквально уходит под воду?
«С января этого года текло всё на улице, а по, а потом и в подвале случился потоп. Писали в ЖЭК и не только. Нас не слышат», уже в отчаянии рассказывает местная жительница. Кто-то из соседей относится к ситуации даже с юмором: «Запах к нам в квартиру заходит сумасшедший, а в подвале для крыс вообще SPA-cалон, купаются, плодятся»
Но жильцам совсем не до смеха. Вода по щиколотку, зловоние, крысы, обжившие подвал — всё это стало постоянным спутником жильцов. Невыносимый запах проникает в квартиры с первого по шестнадцатый этаж. По словам людей, в жару и ветреную погоду дышать в доме становится просто невозможно.
фото: «Донецк Медиа»
Откликнулись на крик о помощи в организации Управдом ДНР и Управляющей компании. На место разобраться в проблеме приехали заместитель гендиректора Единого регионального Фонда по управлению МКД ДНР Евгений Дротиков и депутат Народного Совета Анна Кондрыкинская.
По совпадению или нет на адресе уже работала бригада слесарей и сварщиков, которые откачивали и устраняли течь. Раньше приехать по заявкам людей почему-то они не могли.
«Проблема затопленных подвалов актуальна для многих, но в данном случае выявлен порыв водяной трубы, а зона ответственности пока не определена — ремонтировать должен либо региональный фонд, либо водоканал. Совместно проведём работы по устранению течи, что позволит исключить дальнейшее затопление. Завтра специалисты проверят фасад на предмет обрушения, вопрос ремонта кровли включён в план текущих работ. Также планируется прочистка дымовых каналов по жалобам жителей. Кроме того, будет восстановлено освещение в подъездах и над входной группой»— делится Евгений Дротиков.
фото: «Донецк Медиа»
Жильцы против бюрократии
История тянулась не один месяц, пока водоснабжающее предприятие и ЖЭК делили между собой, чья же труба дала течь. Водоканал предлагает экспертизу, чтобы определить балансодержателя, а жилищная организация ссылается на нехватку средств. Люди готовы обратиться в прокуратуру, требуя проверки действий коммунальных служб. Они надеются, что вмешательство надзорных органов ускорит решение проблемы и предотвратит дальнейшее разрушение дома.
«Наш глава Денис Владимирович поставил задачу — оперативно реагировать на все обращения жителей и оказывать им всестороннюю поддержку. Конечно, не всегда удаётся действовать мгновенно, но мы держим ситуацию под контролем. Сегодня мы обменялись контактами и назначили старшего по дому, который сможет следить за ходом выполнения запланированных работ. Если возникнут задержки или препятствия, мы будем незамедлительно реагировать и подключать профильные службы, способные помочь в решении вопроса», — говорит Анна Кондрыкинская.
Теперь этот участок не останется без внимания. «Вода Донбасса» возьмёт ситуацию под контроль и поможет устранить проблему. Специалисты проведут обследование, а представители регионального фонда составят перечень необходимых работ.
фото: Донецк Медиа
Шаги к решению проблем
Этот случай — лишь один из многих примеров коммунальных проблем, с которыми часто сталкиваются жители Республики. По словам замдиректора Единой управляющей компании, Евгения Дротикова, работа по устранению таких неполадок ведётся, но требует времени и согласованных действий различных служб. В ближайших планах — обследование аварийных участков, проведение ремонта инженерных коммуникаций и восстановление объектов, пострадавших от длительного бездействия.
«Коммунальные вопросы должны решаться комплексно, и мы делаем всё возможное, чтобы оперативно устранять аварийные ситуации, — отмечает Дротиков. — Понимаем, что люди устали от ожидания, но важно, чтобы проводимые работы были не временной мерой, а полноценным решением проблемы».
Жители надеются, что обещания ответственных служб скоро воплотятся в реальные действия, и ситуация на проблемных адресах оперативно улучшится.
