Единый региональный фонд по управлению многоквартирными домами (МКД) в ДНР сделал важный шаг для повышения качества коммунального сервиса. Теперь у жителей появился простой и надежный способ быстрой связи с управляющей организацией. Единый круглосуточный номер 20-20 уже начал работу.
Многоканальная линия связи предназначена для подачи заявок. Жителям больше не нужно искать контакты отдельных диспетчерских или территориальных отделов. Кроме того, единый номер фонда управления МКД работает без перерывов и выходных.
Номер предназначен для приема широкого спектра обращений, связанных с содержанием общего имущества в многоквартирных домах. Сюда относятся заявки на устранение неисправностей, вопросы по текущему и капитальному ремонту, проблемы с коммунальными системами, а также консультации по начислению платежей. Круглосуточный доступ к операторам позволяет жителям получать помощь или направлять информацию в любое удобное время, не дожидаясь рабочих часов.
Инициатива по созданию такого канала поддержки была реализована при содействии министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства ДНР.















































